Política de qualidade
A nossa razão de existir é dar resposta às necessidades e às expectativas de quem nos procura.
Para nós a excelência é um hábito.
Assim, o Conselho de Gerência do Instituto de Microcirurgia Ocular (IMO) assume os seguintes compromissos:
- O desenvolvimento de toda a actividade ao abrigo de elevados padrões ético-profissionais.
- A formação contínua dos colaboradores.
- A gestão de um Instituto de Oftalmologia de elevada Qualidade e Eficiência, formado por uma equipa competitiva, dinâmica e fortemente comprometida com a organização.
- O cumprimento de todos os requisitos exigíveis e uma procura contínua na melhoria da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade.
- O estabelecimento de objectivos da Qualidade para todo o processo de prestação de Cuidados Médicos e Cirúrgicos na área de Oftalmologia e uma revisão constante na procura de uma Qualidade acrescida.
- Um circuito de comunicação permanente e eficaz entre todos os seus colaboradores, no sentido de estes comungarem do objectivo do Instituto: o de prestar um serviço com Qualidade a todos os seus clientes.
- A seleção e avaliação dos fornecedores.